(Reuters) – Jednotka pro financování automobilů v USA se sídlem v Toyotě zaplatí 60 milionů dolarů na pokutách a restitucích, aby vyrovnala poplatky amerického regulátora, které nezákonně bránily dlužníkům ve zrušení produktových balíčků, které zvyšovaly jejich měsíční splátky půjček na auta.
Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů v pondělí uvedl, že Toyota Motor Credit zaplatí občanskou pokutu 12 milionů dolarů a poškozeným spotřebitelům 48 milionů dolarů.
Toyota Motor Credit poskytuje financování lidem, kteří kupují vozidla u autorizovaných prodejců Toyota.
Nabízí také produkty, obvykle za cenu 700 až 2 500 USD za půjčku, které nabízejí ochranu v případě krádeže, poškození vozidla nebo vyžadující díly a servis po vypršení záruky a v případě, že dlužníci zemřou nebo se stanou invalidy.
Podle CFPB si tisíce spotřebitelů stěžovaly společnosti Toyota Motor Credit, že prodejci lžou o tom, zda jsou tyto produkty povinné, nebo uspěchali papírování, aby si neuvědomili, kolik platí.
Regulátor uvedl, že Toyota Motor Credit poté učinila rušení balíčků „extrémně těžkopádným“, neposkytla vrácení peněz spotřebitelům, kteří zrušili, a pošpinila úvěrové zprávy nepravdivým tvrzením, že dlužníci zmeškali platby.
Toyota Motor Credit nepřiznala ani nepopřela odpovědnost při souhlasu s vyrovnáním. Na žádost o vyjádření okamžitě nereagovala.
(Zpráva Jonathana Stempela v New Yorku; střih Chizu Nomiyama)